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La historia de Skyscanner.com es una historia de innovación, visión y profundo conocimiento de las necesidades de los viajeros modernos.
Fundada en 2001 por tres amigos de la universidad -Gareth Williams, Bonamy Grimes y Barry Smith- en Edimburgo (Escocia), la plataforma se concibió inicialmente como un motor de búsqueda de vuelos para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores ofertas de tarifas aéreas en diversas aerolíneas.
Gareth Williams, el impulsor de la idea, estaba motivado por su frustración personal ante la complejidad de reservar vuelos por Internet.
Esta frustración dio lugar al nacimiento de Skyscanner.com, cuyo objetivo era simplificar el proceso de reserva de vuelos y ofrecer a los usuarios una experiencia fluida.
Skyscanner.com se lanzó oficialmente en 2003, y su enfoque único lo diferenció inmediatamente de otros sitios web de viajes.
A diferencia de las agencias de viajes online tradicionales, Skyscanner.com no vende directamente vuelos, hoteles o coches de alquiler.
En su lugar, actúa como un motor de búsqueda imparcial y exhaustivo que recorre Internet para recopilar datos de aerolíneas, agencias de viajes online y otras plataformas de reservas.
Estos datos se presentan a los usuarios de forma clara y concisa, permitiéndoles comparar precios, rutas y opciones sin esfuerzo.
Una de las características más destacadas de Skyscanner.com es su compromiso con la transparencia.
La plataforma muestra los precios con impuestos y tasas incluidos, eliminando los costes ocultos que suelen pillar desprevenidos a los viajeros durante el proceso de reserva.
Esta transparencia le ha valido a la plataforma la confianza de millones de usuarios de todo el mundo.
Skyscanner.com no se durmió en los laureles.
La plataforma siguió evolucionando y ampliando su oferta para satisfacer las diversas necesidades de los viajeros.
Introdujo funciones como las alertas de tarifas, que notifican a los usuarios cuando bajan los precios de los vuelos que desean, y una opción de búsqueda flexible que permite a los usuarios explorar los precios de los vuelos de todo un mes o incluso de todo un año.
Reconociendo la creciente tendencia al uso del móvil, Skyscanner.com invirtió mucho en su aplicación móvil, que permitió a los usuarios planificar y reservar sus viajes sobre la marcha.
La interfaz fácil de usar de la aplicación y su perfecta integración de funciones la convirtieron en la favorita de los viajeros que valoraban la comodidad y la eficacia.
El impacto de Skyscanner.com en el sector de los viajes no se limitó a su Escocia natal.
A medida que crecía su popularidad, la plataforma amplió su alcance globalmente, abriendo oficinas en varios países y estableciéndose como un actor internacional en el ámbito de los viajes en línea.
Su disponibilidad en más de 30 idiomas y su compatibilidad con múltiples divisas la hicieron accesible a usuarios de diversos orígenes y regiones.
En 2016, Skyscanner.com fue adquirida por Ctrip (ahora Trip.com Group), una de las mayores empresas de viajes de China.
Esta adquisición proporcionó a Skyscanner.com los recursos y la experiencia necesarios para continuar su trayectoria de crecimiento, manteniendo al mismo tiempo su identidad de marca independiente.
La integración con Trip.com Group también permitió a Skyscanner.com acceder a una amplia red de servicios de viajes, mejorando su oferta y consolidando su posición como solución integral de viajes.
El viaje de Skyscanner.com desde una idea de dormitorio universitario a una potencia mundial de los viajes es un testimonio del poder de la innovación y de un profundo conocimiento de las necesidades del consumidor. Al ofrecer una plataforma transparente, imparcial y centrada en el usuario, Skyscanner.com ha remodelado la forma en que los viajeros abordan la planificación de sus viajes.
Ha dotado a los usuarios de la capacidad de tomar decisiones informadas, encontrar las mejores ofertas y explorar un mundo de posibilidades.
En una época en la que el tiempo es esencial, Skyscanner.com ha surgido como una estrella guía, ayudando a los viajeros a navegar por la vasta extensión de opciones e información en el ámbito de los viajes en línea.
Su compromiso con la sencillez, la transparencia y la eficacia lo han convertido en un compañero muy querido por los viajeros, los nómadas digitales y los veraneantes por igual.
A medida que la tecnología sigue avanzando y el mundo de los viajes evoluciona, Skyscanner.com se mantiene como pionero, adaptándose constantemente para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de los aventureros modernos.