AmaLinks Pro® te ofrece una generosa Garantía de Devolución del 100% de tu Dinero durante 14-30 días, sin hacer preguntas.
Si no estás satisfecho con el producto durante los primeros 14-30 días (dependiendo del plan que hayas adquirido) – o si simplemente ya no lo quieres – simplemente ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de asistencia y haznos saber que deseas un reembolso. Lo único que te pedimos es que le des una oportunidad justa (pruébalo durante 7 días), por lo que las devoluciones sólo pueden solicitarse entre 8 y 30 días.
Los planes de software ofrecidos con descuento y cualquier plan mensual de AmaLinks Pro® tampoco pueden acogerse a la garantía.
Sólo los planes de software anuales y sin descuento tienen derecho a la garantía.
Reembolsos ofrecidos una sola vez – sólo para tu primera compra
La razón por la que ofrecemos la garantía de reembolso de 14-30 días es que no tenemos una versión de prueba gratuita.
La política de reembolso está pensada para los usuarios que quieran probar AmaLinks Pro® sin riesgos. No ofrecemos reembolsos por compras posteriores a la primera compra. Por ejemplo: si compras el plugin en enero y luego solicitas y recibes un reembolso, y luego vuelves a comprar el plugin en otro momento del año, ya no tienes derecho a recibir un reembolso.
No se ofrecen reembolsos por pagos de renovación
Según nuestro acuerdo de licencia (ver nº 3), que debes aceptar en el momento de tu compra original, no ofrecemos reembolsos por pagos de renovación.
Todos nuestros planes, excepto Platino, son planes de suscripción y se renuevan automáticamente cada año.
Si adquieres un plan de suscripción, asegúrate de tener una forma de recordar el pago de renovación dentro de un año.
Nosotros te ayudaremos a hacerlo.
Enviamos DOS correos electrónicos recordatorios antes de que tu suscripción se renueve automáticamente (30 días antes y 7 días antes).
En ambos correos se incluyen instrucciones sobre cómo cancelar si no deseas seguir manteniendo tu suscripción a AmaLinks Pro®.
Asegúrate de controlar regularmente tu carpeta de spam por si esos correos no llegan a tu bandeja de entrada.
Además, puedes ponerte en la lista blanca [email protected] para asegurarte de que siempre recibes nuestros correos electrónicos.
Sin preguntas… mientras no utilices el plugin
Si estás dentro de los primeros 30 días, ni siquiera tienes que decirnos por qué quieres el reembolso.
Sólo tienes que solicitar el reembolso y lo efectuaremos lo antes posible.
Lo único que te pedimos es que le des una oportunidad justa (pruébalo durante 7 días), por lo que los reembolsos sólo pueden solicitarse entre 8 y 30 días y no puedes estar utilizando activamente nuestro plugin en tu sitio para obtener el reembolso.
Aunque -si no te importa- agradeceríamos cualquier comentario.
No es obligatorio, pero agradecemos que los clientes nos digan POR QUÉ quieren un reembolso.
Estamos mejorando constantemente AmaLinks Pro® y si entendemos por qué un cliente puede no quererlo – nos ayudará a servir mejor a otros clientes en el futuro.
Cómo obtener tu devolución
Sólo tienes que rellenar nuestro formulario de asistencia y solicitar el reembolso.
Incluye una de tus claves de licencia, ya que así nos resultará más fácil buscar rápidamente tu cuenta.
Verificaremos que tu compra se produjo en los últimos 30 días y tu reembolso estará en camino en breve.
Cancelaremos automáticamente tu suscripción en el momento en que emitamos el reembolso, por lo que no se te volverá a cobrar dentro de un año.
Si pagaste a través de PayPal: el importe del reembolso se abonará según su guía de preguntas frecuentes sobre reembolsos de Paypal.
Si has pagado con tarjeta de crédito – El importe de tu reembolso estará disponible normalmente en unos días.
Nosotros lo emitimos inmediatamente, pero el procesador de la tarjeta de crédito y los bancos necesitan un par de días para devolver los fondos a tu tarjeta de crédito.
Esto está totalmente fuera de nuestro control y hemos oído que puede tardar de 7 a 10 días laborables.