Renseigne-toi sur le programme d'affiliation de Customerly.

Customerly.io est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer leurs interactions avec les clients et leur communication sur plusieurs canaux. La plateforme offre une suite de fonctionnalités, notamment le chat en direct, le marketing par courriel, la base de connaissances et la collecte de commentaires, pour permettre aux entreprises de rationaliser leurs activités d’assistance et d’engagement des clients. Customerly.io a été fondée en 2017 par une équipe d’entrepreneurs italiens dans le but de fournir une solution de support client tout-en-un qui aiderait les entreprises à offrir une expérience client transparente. L’entreprise s’est depuis développée pour servir des milliers de clients dans divers secteurs, notamment le commerce électronique, le SaaS, l’éducation et les soins de santé. Customerly.io dispose d’un outil de chat en direct, qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients en temps réel via leur site web ou leur application mobile. Le chat en direct peut être personnalisé pour correspondre à l’apparence de la marque de l’entreprise, et il prend également en charge les messages automatisés, les chatbots et le partage de fichiers. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent fournir une assistance immédiate à leurs clients ou capturer des prospects pendant qu’ils naviguent sur leur site Web. Une caractéristique importante de Customerly.io est son outil de marketing par courriel, qui permet aux entreprises de créer et d’envoyer des campagnes de courriels personnalisées à leurs clients. La plateforme comprend un éditeur d’emails par glisser-déposer qui facilite la création d’emails d’aspect professionnel, et elle prend également en charge l’automatisation, la segmentation et les tests A/B. Cette fonctionnalité est utile pour les entreprises qui souhaitent s’engager régulièrement auprès de leurs clients et les tenir informés de leurs produits, services ou promotions. Customerly.io comprend également un outil de base de connaissances, qui permet aux entreprises de créer et de publier des articles, des FAQ et des tutoriels pour aider leurs clients à trouver des réponses à leurs questions. La base de connaissances peut être intégrée à l’outil de chat en direct pour fournir une assistance immédiate aux clients qui cherchent de l’aide. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent réduire leur charge de travail en matière d’assistance à la clientèle et donner à leurs clients les moyens de résoudre leurs propres problèmes. Customerly.io propose un outil de collecte de commentaires qui permet aux entreprises de recueillir les commentaires de leurs clients par le biais d’enquêtes, de scores NPS (Net Promoter Score) et d’évaluations. Cette fonctionnalité est utile pour les entreprises qui souhaitent recueillir des informations sur le niveau de satisfaction de leurs clients et identifier les points à améliorer dans leurs produits ou services. Customerly.io propose également des intégrations avec des outils tiers populaires, tels que Zapier, Shopify, WooCommerce et Stripe. Cela permet aux entreprises de connecter leurs activités de support client avec leurs autres processus et outils commerciaux. Customerly.io propose une variété de plans tarifaires pour répondre aux entreprises de tailles et de besoins différents. La plateforme propose un plan gratuit qui inclut des fonctionnalités de base telles que le chat en direct et le marketing par courriel, ainsi que des plans payants qui offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que la base de connaissances et la collecte de commentaires. Les plans tarifaires sont basés sur le nombre de contacts ou d’utilisateurs que les entreprises ont, et ils vont de 29 $ par mois pour le plan Starter à 249 $ par mois pour le plan Pro. Customerly.io est un outil de gestion de la relation client complet qui offre aux entreprises un éventail de fonctionnalités pour gérer les interactions et l’engagement de leurs clients. Les outils de chat en direct, de marketing par courriel, de base de connaissances et de collecte de commentaires de la plateforme sont particulièrement utiles pour les entreprises qui souhaitent offrir une expérience client transparente et établir des relations solides avec leurs clients. Grâce à ses plans tarifaires abordables et à ses intégrations avec des outils tiers, Customerly.io est un excellent choix pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

Savais-tu que Customerly a un programme d’affiliation ?

Voici quelques informations de base sur ce qu’est Customerly. Jette-y un coup d’œil, et si tu es intéressé, tu trouveras ci-dessous un lien qui te permettra d’accéder au programme d’affiliation de Customerly. Live Chat & Marketing Automation, Customerly – Le logiciel de Live Chat pour ton site web avec appels vidéo, prévisualisation de la frappe, base de connaissances et enquêtes. Plan gratuit pour toi.