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La banque BBVA, également connue sous le nom de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, est une institution financière multinationale dont le siège se trouve à Madrid, en Espagne. C’est l’une des plus grandes banques d’Espagne et l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services financiers, au service de plus de 70 millions de clients dans plus de 30 pays. BBVA est connue pour ses services bancaires numériques innovants et son engagement en faveur du développement durable. BBVA a été fondée en 1857 sous le nom de Banco de Bilbao, une banque régionale du Pays basque espagnol. En 1902, elle a fusionné avec la Banco de Vizcaya, une autre banque régionale, pour former la Banco de Bilbao y Vizcaya. Au cours du 20e siècle, la banque a étendu ses activités à l’ensemble de l’Espagne et de l’Amérique latine, acquérant au passage plusieurs autres banques. En 1999, elle a fusionné avec Argentaria, une banque publique espagnole, pour former BBVA. Depuis cette fusion, BBVA est devenue l’une des plus grandes banques du monde en termes d’actifs, avec une présence en Europe, en Amérique et en Asie. Elle dispose d’un modèle d’entreprise diversifié, proposant des services de banque de détail, de banque d’entreprise, de gestion d’actifs et d’assurance. BBVA est également un leader dans le domaine de la banque numérique, en mettant l’accent sur les services bancaires mobiles et en ligne. Ces dernières années, la banque a beaucoup investi dans la technologie et l’innovation pour améliorer son expérience client et rationaliser ses opérations. L’un des principaux atouts de BBVA est son engagement en faveur du développement durable. La banque a depuis longtemps la réputation d’être une entreprise socialement responsable, qui met l’accent sur les questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). En 2018, BBVA a lancé son initiative Pledge 2025, qui vise à mobiliser 100 milliards d’euros de financement durable d’ici 2025 et à contribuer à la lutte contre le changement climatique. La banque a également été reconnue pour ses efforts en faveur de l’inclusion financière, en particulier dans les pays en développement. La transformation numérique de BBVA a fait l’objet d’une attention particulière ces dernières années. La banque a développé une gamme de services et d’outils numériques pour rendre les opérations bancaires plus pratiques et plus accessibles pour les clients. Son application bancaire mobile, qui a remporté de nombreux prix, permet aux clients d’effectuer un large éventail de tâches bancaires depuis leur smartphone, notamment d’effectuer des paiements, de transférer de l’argent et de gérer leurs comptes. BBVA a également beaucoup investi dans l’intelligence artificielle et l’analyse des données pour améliorer son expérience client et ses processus internes. BBVA a été confrontée à certains défis au cours des dernières années. Comme beaucoup d’autres banques, elle a été impactée par la faiblesse des taux d’intérêt et la concurrence accrue dans le secteur bancaire. En 2020, BBVA a annoncé qu’elle vendait ses activités américaines à PNC Financial Services Group pour 11,6 milliards de dollars, afin de se concentrer sur ses marchés principaux en Espagne et en Amérique latine. BBVA est une institution financière respectée et bien établie, avec une forte présence mondiale et un engagement en faveur de l’innovation et de la durabilité. Ses services bancaires numériques et l’accent mis sur les questions ESG ont contribué à la distinguer des autres banques et à la positionner pour un succès à long terme dans un paysage financier en évolution rapide.