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Books-A-Million (BAM) est un détaillant de livres aux États-Unis qui propose une grande variété de livres, de magazines, de livres électroniques et d’autres supports numériques.
L’entreprise exploite plus de 200 magasins dans 32 États, principalement dans la région sud-est du pays.
Elle a son siège à Birmingham, en Alabama, et a été fondée en 1917 par Clyde W. Anderson en tant que kiosque à journaux à Florence, en Alabama.
Books-A-Million est passé du statut de petit kiosque à journaux à celui de grand libraire.
Dans les années 1980, l’entreprise a commencé à élargir son offre de produits, en ajoutant des livres et des magazines à son inventaire.
Elle a également ouvert son premier supermarché en 1988 à Birmingham, en Alabama.
Aujourd’hui, la sélection de produits de l’entreprise comprend un large éventail de livres et d’autres médias, tels que des livres électroniques, des livres audio, de la musique, des films et des magazines.
Books-A-Million dispose d’une boutique en ligne où les clients peuvent acheter des livres et d’autres médias.
Le site Web offre également une variété d’autres fonctions, telles que des critiques de livres, des recommandations et des interviews d’auteurs.
Les clients peuvent également s’inscrire au programme d’adhésion de l’entreprise, qui offre des réductions sur les achats et d’autres avantages.
Books-A-Million a dû relever plusieurs défis au fil des ans, notamment la concurrence d’autres détaillants de livres et l’essor des médias numériques.
Cependant, l’entreprise a continué à s’adapter et à évoluer pour répondre aux besoins changeants de ses clients.
Par exemple, en 2013, elle a lancé une nouvelle plateforme de livres électroniques appelée BAM ! eBook Café qui permet aux clients d’acheter et de lire des livres électroniques sur leurs smartphones, tablettes ou ordinateurs.
L’un des facteurs clés qui a aidé Books-A-Million à réussir au fil des ans est l’importance qu’elle accorde au service à la clientèle.
L’entreprise s’efforce d’offrir un environnement accueillant et utile à ses clients, avec un personnel bien informé qui peut aider à recommander des livres et à répondre à d’autres demandes.
Elle propose également une variété d’événements et d’activités, tels que des signatures d’auteurs, des clubs de lecture et des heures du conte pour les enfants.
Ces dernières années, Books-A-Million s’est également fait connaître pour ses actions caritatives.
L’entreprise a fait don de livres aux écoles et aux bibliothèques, a soutenu des initiatives d’alphabétisation et a apporté son aide aux opérations de secours en cas de catastrophe.
En 2020, l’entreprise a lancé le Club de lecture Books-A-Million, qui sélectionne et promeut des livres qui traitent de questions sociales et encouragent l’empathie et la compréhension.
Books-A-Million est un détaillant de livres bien établi qui met l’accent sur le service à la clientèle et s’engage à promouvoir l’alphabétisation et le bien social.
Bien qu’elle ait été confrontée à des défis au fil des ans, l’entreprise a continué à s’adapter et à évoluer, et elle reste une destination populaire pour les amateurs de livres à travers les États-Unis.

Savais-tu que Books-A-Million a un programme d’affiliation ?

Voici quelques informations de base sur Books-A-Million.
Si tu es intéressé, tu trouveras ci-dessous un lien qui te permettra d’accéder au programme d’affiliation de Books-A-Million.