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Cloud 9 Living est une entreprise de cadeaux d’expérience qui propose à ses clients un large éventail d’expériences uniques et palpitantes.
Du parachutisme à la montgolfière en passant par les cours de cuisine et les dégustations de vin, Cloud 9 Living a quelque chose à offrir à tout le monde.
L’entreprise a été fondée en 2005 par Bobby Augst et John Augst dans le but de créer un tout nouveau concept de cadeau qui permettrait aux gens d’offrir des expériences plutôt que des cadeaux matériels.
Le concept des cadeaux d’expérience n’est pas nouveau, mais Cloud 9 Living a été l’une des premières entreprises à en faire une option de cadeau grand public.
Les fondateurs de l’entreprise ont été inspirés par une expérience personnelle qu’ils ont vécue lorsqu’ils ont reçu un cadeau d’expérience de leur mère.
Il s’agissait d’un vol en montgolfière, une expérience tellement mémorable et unique qu’ils ont décidé de créer une entreprise qui offrirait des expériences similaires à d’autres.
Cloud 9 Living opère dans plus de 600 villes aux États-Unis, ce qui en fait l’une des plus grandes entreprises de cadeaux d’expérience du pays.
L’entreprise a des partenariats avec plus de 2 000 fournisseurs d’expériences, notamment des hôtels, des spas et des entreprises d’aventure.
Cela leur permet de proposer un large éventail d’expériences adaptées à différents intérêts et budgets.
L’un des aspects uniques de Cloud 9 Living est l’accent mis sur le service à la clientèle.
Le site Web de l’entreprise est convivial et facile à naviguer, et il offre une variété d’outils pour aider les clients à trouver le cadeau d’expérience parfait.
L’entreprise offre également une garantie de satisfaction, ce qui signifie que si un client n’est pas entièrement satisfait de son expérience, il peut l’échanger contre une autre.
Cloud 9 Living propose également des expériences pour les entreprises.
Ces expériences sont conçues pour aider les entreprises à constituer des équipes plus solides et à améliorer le moral des employés.
Parmi les expériences d’entreprise proposées par Cloud 9 Living, on trouve des cours de cuisine, des dégustations de vin et des aventures en plein air.
L’entreprise a mis en place plusieurs initiatives pour réduire son impact sur l’environnement, notamment en offrant des chèques-cadeaux électroniques et en réduisant l’utilisation du papier dans ses bureaux.
De plus, l’entreprise s’associe à des fournisseurs d’expériences qui accordent la priorité à la durabilité et à la gestion de l’environnement.
Cloud 9 Living a reçu de nombreuses accolades pour son modèle d’affaires novateur et son engagement envers le service à la clientèle.
L’entreprise a fait l’objet de plusieurs publications importantes, notamment Forbes, le New York Times et le Wall Street Journal.
En outre, l’entreprise a remporté plusieurs prix, notamment le prix de la meilleure entreprise dans son ensemble et le prix du meilleur service à la clientèle décernés par l’Experience Industry Management Conference.
Cloud 9 Living est une entreprise de cadeaux uniques et innovants qui a révolutionné l’industrie des cadeaux.
L’accent mis sur le service à la clientèle, la vaste gamme d’expériences et l’engagement en faveur de la durabilité ont fait de l’entreprise un chef de file sur le marché des cadeaux d’expérience.
Que tu sois à la recherche d’une aventure palpitante ou d’une escapade relaxante, Cloud 9 Living a quelque chose pour tout le monde.