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ActiveCampaign è una piattaforma di automazione della customer experience basata sul cloud che fornisce alle aziende strumenti per automatizzare i processi di marketing, vendita e assistenza clienti.
È stata fondata nel 2003 da Jason VandeBoom con l’obiettivo di rendere le esperienze dei clienti più personalizzate, coinvolgenti ed efficaci.
Oggi ActiveCampaign è utilizzata da oltre 150.000 aziende in più di 170 paesi, il che la rende una delle piattaforme di marketing automation più popolari sul mercato.
Una delle caratteristiche principali di ActiveCampaign è la capacità di raccogliere e archiviare dati sul comportamento e sulle preferenze dei clienti, consentendo alle aziende di segmentare il proprio pubblico e di indirizzare le campagne di marketing in modo più efficace.
La piattaforma offre una serie di strumenti di automazione del marketing, tra cui l’email marketing, l’SMS marketing e il social media marketing, oltre a strumenti per la lead generation, l’automazione delle vendite e il servizio clienti.
Lo strumento di email marketing di ActiveCampaign è particolarmente potente, con un designer di email drag-and-drop che consente alle aziende di creare email dall’aspetto professionale senza alcuna competenza di codifica.
La piattaforma offre anche modelli di email, test A/B e flussi di lavoro di automazione che possono aiutare le aziende a migliorare i tassi di apertura delle email, i tassi di clic e i tassi di conversione.
Un’altra caratteristica fondamentale di ActiveCampaign è lo strumento di automazione delle vendite, che aiuta le aziende a ottimizzare i processi di vendita e a concludere più affari.
La piattaforma offre una serie di flussi di lavoro di automazione, come il lead scoring, il lead nurturing e il deal tracking, che possono aiutare i team di vendita a dare priorità ai lead e a concentrarsi sulle opportunità più promettenti.
La piattaforma si integra anche con i più diffusi strumenti CRM come Salesforce e Pipedrive, consentendo alle aziende di gestire i dati dei clienti in modo più efficace.
Gli strumenti di assistenza clienti di ActiveCampaign consentono alle aziende di fornire un’assistenza clienti più personalizzata ed efficiente.
La piattaforma offre una serie di strumenti per la gestione delle richieste dei clienti, come sistemi di ticketing, live chat e knowledge base.
Fornisce inoltre flussi di lavoro di automazione per la gestione delle richieste più comuni dei clienti, come la reimpostazione della password e il monitoraggio degli ordini.
Uno dei motivi per cui ActiveCampaign è diventato così popolare tra le aziende di tutte le dimensioni è la sua facilità d’uso.
La piattaforma è stata progettata per essere intuitiva e facile da usare, con un’interfaccia pulita e moderna, facile da navigare.
La piattaforma offre inoltre un’ampia documentazione e risorse di formazione, tra cui video tutorial, webinar e un forum della community, che possono aiutare gli utenti a prendere rapidamente confidenza.
ActiveCampaign offre anche una serie di integrazioni con altri strumenti e piattaforme di marketing.
La piattaforma si integra con le più diffuse piattaforme di e-commerce come Shopify e WooCommerce, oltre che con i più diffusi strumenti di marketing come Google Analytics, Facebook Ads e Zapier.
In questo modo le aziende possono collegare i loro flussi di lavoro di marketing automation con gli strumenti di marketing e di vendita esistenti, creando un’esperienza più perfetta e integrata per i loro clienti.
ActiveCampaign offre inoltre una serie di piani tariffari che si adattano alle aziende di ogni dimensione e budget.
La piattaforma offre un periodo di prova gratuito, che consente alle aziende di testare la piattaforma e verificare se è adatta alle loro esigenze. Dopo il periodo di prova, le aziende possono scegliere tra una serie di piani tariffari, a partire da 9 dollari al mese per il piano Lite, che offre funzioni di base per l’email marketing e l’automazione, fino a 229 dollari al mese per il piano Enterprise, che offre funzioni avanzate come la reportistica personalizzata, il supporto dedicato all’account e un indirizzo IP dedicato.
ActiveCampaign è una piattaforma di marketing automation potente e versatile che può aiutare le aziende a migliorare l’esperienza dei clienti e a stimolare la crescita.
La sua gamma di funzioni, la facilità d’uso e le integrazioni con altri strumenti di marketing la rendono una scelta popolare per le aziende di ogni dimensione e settore.
Sia che tu sia una piccola impresa che vuole migliorare il proprio email marketing, sia che tu sia una grande azienda che vuole ottimizzare i propri processi di vendita, ActiveCampaign ha qualcosa da offrire.

Sapevi che ActiveCampaign ha un programma di affiliazione?

Ecco alcune informazioni di base su ActiveCampaign.
Dai un’occhiata e, se sei interessato, qui sotto c’è un link per accedere al programma di affiliazione di ActiveCampaign. ActiveCampaign – #1 Customer Experience Automation Platform – La piattaforma di Customer Experience Automation di ActiveCampaign, che definisce la categoria, aiuta oltre 120.000 aziende a creare connessioni significative con i propri clienti.