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Accor è un’azienda leader nel settore dell’ospitalità che gestisce un’ampia gamma di hotel, resort e residence in tutto il mondo.
L’azienda ha sede a Issy-les-Moulineaux, in Francia, e vanta una storia che risale al 1967.
Il portafoglio di marchi alberghieri di Accor comprende alcuni dei nomi più noti del settore, come Sofitel, Novotel, Pullman, Mercure e ibis.
Nel corso degli anni, Accor è cresciuta attraverso una serie di fusioni, acquisizioni e partnership strategiche.
Nel 2016 l’azienda ha acquisito FRHI Holdings, che ha portato nel suo portafoglio i marchi Fairmont, Raffles e Swissôtel.
Questa acquisizione ha permesso ad Accor di espandere la sua presenza nel mercato degli hotel di lusso e ha rafforzato la sua posizione di leader nel settore dell’ospitalità.
La strategia di Accor si basa su un approccio multimarca, che consente all’azienda di soddisfare un’ampia gamma di viaggiatori, da quelli attenti al budget a quelli che cercano il lusso.
Ciascuno dei suoi marchi è progettato per offrire un’esperienza unica e per soddisfare un segmento specifico del mercato.
Ad esempio, il marchio ibis si rivolge ai viaggiatori attenti al budget, mentre Sofitel si posiziona come marchio di lusso.
Oltre ai suoi marchi alberghieri, Accor offre anche un programma fedeltà chiamato Accor Live Limitless (ALL).
Il programma permette ai membri di guadagnare punti per i loro soggiorni, che possono essere riscattati per una serie di vantaggi, tra cui notti gratuite, upgrade ed esperienze esclusive.
Accor è impegnata nella sostenibilità e ha fissato una serie di obiettivi ambiziosi per ridurre il proprio impatto ambientale.
Ad esempio, l’azienda si è impegnata a ridurre le emissioni di gas serra del 50% entro il 2025 e ad azzerare la plastica monouso nelle camere degli ospiti entro il 2022.
Accor ha una forte presenza globale, con hotel in oltre 100 paesi.
Il mercato più grande dell’azienda è l’Europa, dove gestisce oltre 2.000 hotel.
Tuttavia, Accor si sta espandendo rapidamente anche nell’area Asia-Pacifico, dove ha individuato importanti opportunità di crescita.
Uno dei principali punti di forza di Accor è la sua capacità di adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato e alle esigenze dei clienti.
Ad esempio, l’azienda ha recentemente lanciato un nuovo marchio chiamato JO&JOE, che si rivolge ai viaggiatori millennial che cercano uno stile di alloggio più sociale ed esperienziale.
Le proprietà JO&JOE dispongono di una serie di spazi comuni, come una cucina condivisa, un bar e un’area di co-working, progettati per incoraggiare l’interazione sociale e la creazione di comunità.
Accor ha anche abbracciato nuove tecnologie e piattaforme digitali per migliorare l’esperienza dei clienti.
Ad esempio, l’azienda ha sviluppato un’applicazione mobile che consente agli ospiti di effettuare il check-in e di accedere alla propria camera utilizzando il proprio smartphone.
L’applicazione fornisce anche una serie di altri servizi, come il servizio in camera, le pulizie e le raccomandazioni locali.
Nonostante le sfide poste dalla pandemia COVID-19, Accor ha saputo resistere e adattarsi ai cambiamenti del settore alberghiero.
L’azienda ha implementato una serie di misure di salute e sicurezza per proteggere i suoi ospiti e dipendenti, come protocolli di pulizia e disinfezione migliorati, misure di allontanamento sociale e opzioni di check-in e pagamento senza contatto.
In prospettiva, Accor è ben posizionata per sfruttare la ripresa del settore alberghiero e continuare la sua traiettoria di crescita. L’azienda vanta un forte portafoglio di marchi, una base di clienti fedeli e un impegno verso la sostenibilità e l’innovazione.
Mentre il mondo ricomincia a viaggiare, Accor è pronta a svolgere un ruolo di primo piano nel plasmare il futuro dell’industria dell’ospitalità.
Sapevi che Accor Hotels ha un programma di affiliazione?
Ecco alcune informazioni di base sull’attività di Accor Hotels.
Dai un’occhiata e, se sei interessato, qui sotto trovi il link per accedere al programma di affiliazione di Accor Hotels. ALL – Accor Live Limitless – ALL – Il programma fedeltà Accor Live Limitless ti premia ogni giorno.
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