AmaLinks Pro® offre una generosa garanzia di rimborso al 100%, senza domande, per 14-30 giorni.
Se non sei soddisfatto del prodotto entro i primi 14-30 giorni (a seconda del piano che hai acquistato) o se semplicemente non lo vuoi più, contattaci semplicemente via il nostro modulo di assistenza e comunicaci che desideri un rimborso. L’unica cosa che ti chiediamo è di provare il prodotto per 7 giorni, quindi il rimborso può essere richiesto solo tra gli 8 e i 30 giorni.
Anche i piani software scontati e i piani mensili per AmaLinks Pro® non possono beneficiare della garanzia.
Solo i piani software annuali e non scontati possono beneficiare della garanzia.
Il rimborso viene offerto una sola volta, solo per il primo acquisto.
Il motivo per cui offriamo una garanzia di rimborso di 14-30 giorni è che non abbiamo una prova gratuita.
La politica di rimborso è stata pensata per gli utenti che vogliono provare AmaLinks Pro® senza rischi. Non offriamo rimborsi per acquisti successivi al primo. Ad esempio, se acquisti il plugin a gennaio e poi richiedi e ricevi un rimborso, poi riacquisti il plugin più tardi nel corso dell’anno, non hai più diritto al rimborso.
Non sono previsti rimborsi per i pagamenti di rinnovo
In base al nostro contratto di licenza (vedi punto #3), che devi accettare al momento dell’acquisto, non offriamo rimborsi per i pagamenti di rinnovo.
Tutti i nostri piani, ad eccezione del Platinum, sono piani di abbonamento e si rinnovano automaticamente ogni anno.
Se acquisti un piano di abbonamento, assicurati di avere un modo per ricordarti del pagamento del rinnovo tra un anno.
Ti aiuteremo in questo!
Inviamo DUE e-mail di promemoria prima che il tuo abbonamento si rinnovi automaticamente (30 giorni prima e 7 giorni prima).
In entrambe le e-mail sono incluse le istruzioni su come annullare l’abbonamento ad AmaLinks Pro® se non vuoi più mantenerlo.
Assicurati di monitorare regolarmente la tua cartella spam nel caso in cui queste e-mail non arrivino nella tua casella di posta.
Inoltre, puoi creare una whitelist su [email protected] per essere sicuro di ricevere sempre le nostre e-mail.
Non ci sono domande… Finché non usi il Plugin
Se sei nei primi 30 giorni, non devi nemmeno dirci perché vuoi un rimborso.
Basta richiedere il rimborso e noi lo effettueremo il prima possibile.
L’unica cosa che ti chiediamo è di provare il plugin per 7 giorni, quindi il rimborso può essere richiesto solo tra gli 8 e i 30 giorni e non puoi utilizzare attivamente il plugin sul tuo sito per ottenere il rimborso.
Tuttavia, se non ti dispiace, saremmo lieti di ricevere un feedback.
Non è obbligatorio, ma apprezziamo molto quando i clienti ci dicono PERCHE’ vogliono un rimborso.
Stiamo migliorando costantemente AmaLinks Pro® e se capiamo perché un cliente potrebbe non volerlo, ci aiuterà a servire meglio gli altri clienti in futuro.
Come ottenere il rimborso
Basta compilare il nostro modulo di assistenza e richiedere il rimborso.
Ti preghiamo di allegare una delle tue chiavi di licenza, in modo da facilitare la ricerca rapida del tuo account.
Verificheremo che il tuo acquisto sia avvenuto negli ultimi 30 giorni e il tuo rimborso arriverà a breve!
Cancelleremo automaticamente il tuo abbonamento nel momento in cui emetteremo il rimborso, in modo da evitare che ti venga addebitato nuovamente il costo dell’abbonamento tra un anno.
Se hai pagato con PayPal, l’importo del rimborso sarà pagato in base alla guida Paypal Refund FAQ.
Se hai pagato con carta di credito – l’importo del rimborso sarà disponibile di solito entro pochi giorni.
Noi lo emettiamo subito, ma il processore della carta di credito e le banche hanno bisogno di un paio di giorni per restituire i fondi alla tua carta di credito.
Questo è totalmente fuori dal nostro controllo e abbiamo sentito dire che possono volerci anche 7-10 giorni lavorativi.