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Déclaration d’affiliation Amazon et directives de la FTC : Quelles sont les exigences ?

Il y a quelques années, la divulgation de l’affiliation Amazon et les directives de la Federal Trade Commission (FTC) étaient deux ensembles de règles totalement distincts que les spécialistes du marketing d’affiliation devaient respecter.
Pour être clair, elles sont toujours séparées, sauf qu’elles ne le sont plus pour les associés d’Amazon.
Si tu fais la promotion de produits en tant qu’affilié d’Amazon, tu es maintenant tenu, par Amazon, de respecter les directives de la FTC.
Auparavant, Amazon appliquait ses propres règles de divulgation et ne se souciait pas vraiment de savoir si tu suivais ou non les directives de la FTC.
Tant que la déclaration d’Amazon (ou clause de non-responsabilité d’Amazon) figurait quelque part sur tes pages de promotion des produits Amazon, cela suffisait à Amazon. Maintenant, Amazon exige que tu suives également les directives de la FTC, qui sont un peu plus strictes et plus claires quant à l’endroit exact où tu dois inclure les déclarations d’affiliation sur ton site Web ou ton blog.
En d’autres termes, pour être en conformité avec les politiques d’Amazon, tu dois également être en conformité avec les directives de la FTC.

Divulgation des affiliés d’Amazon – Nouvelles règles (2020)

À la fin du mois de septembre 2020, Amazon (US) a envoyé un courriel à tous les Associés Amazon concernant les changements à venir dans l’accord d’exploitation du programme des Associés Amazon.
Le courriel comprenait un lien vers une page qui répertoriait tous les changements entrant en vigueur le 1er octobre 2020. Le plus important de ces changements, listé tout en haut, est le suivant…

Mise à jour de l’exigence d’identification de l’associé pour préciser que ta déclaration d’identification doit être bien visible.

Puis, au cours de la première semaine d’octobre, Amazon a été extrêmement clair pour tous les affiliés en envoyant le message suivant dans un e-mail…

Texte intégral de l’e-mail (d’Amazon Associates)

Hello associate, Ceci est un rappel récurrent que chaque fois que tu partages un lien d’associé, il est important de le divulguer à ton public.
Ils te feront davantage confiance si tu es transparent sur l’endroit où tu les diriges et pourquoi.
Pour répondre aux exigences du Programme Associé, tu dois (1) inclure une divulgation conforme à la loi avec tes liens et (2) t’identifier sur ton Site en tant qu’Associé d’Amazon avec le langage requis par l’Accord d’Exploitation.
Pour se conformer aux réglementations de la Federal Trade Commission (FTC), ta divulgation au niveau du lien doit être :
1. Claire.
Une divulgation claire peut être aussi simple que  » (lien payant) « ,  » #ad  » ou  » #CommissionsEarned « .
2. Bien visible.
Elle doit être placée près de tout lien associé ou de tout commentaire sur un produit, à un endroit que les clients remarqueront facilement.
Ils ne doivent pas avoir à la chercher.
En outre, l’Accord d’exploitation exige que la déclaration suivante apparaisse clairement et visiblement sur ton site : « En tant qu’associé d’Amazon, je gagne de l’argent grâce aux achats admissibles ».
Pour le contenu généré par les utilisateurs des médias sociaux, cette déclaration doit être associée à ton compte.
Les Associés doivent également tenir compte des directives de la plateforme de médias sociaux concernée.
Par exemple, les associés peuvent utiliser l’outil Branded Content de Facebook.
Pour en savoir plus sur les guides d’approbation de la FTC, visite : https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides-what-people-are-asking#affiliate.
Visite cette page sur AC pour mettre en signet ces informations sur les divulgations.
Merci, The Amazon Associates Program

Capture d’écran complète de l’e-mail (d’Amazon Associates)

Associates-Program-Disclosure-Reminder-October-2020 (en anglais) C’est une grosse affaire pour les affiliés d’Amazon !
Une VRAIE grosse affaire.
Il s’agit d’une nouvelle exigence monumentale qu’Amazon a ajoutée à son accord d’exploitation et la plupart des affiliés d’Amazon devront prendre des mesures en conséquence. Remarque : à la fin du mois d’octobre 2020, Amazon (UE) a envoyé un courriel très similaire pour des règles similaires qui entreront en vigueur le 1er novembre 2020.

Expliqué en langage simple

En résumé, voici ce qu’il en est .
Amazon exige désormais que tu respectes les directives de la FTC pour être en conformité avec les politiques d’Amazon. Avant le 1er octobre 2020 – tu pouvais être en conformité avec les règles d’Amazon en matière de divulgation d’informations sur les affiliés en plaçant simplement ta déclaration de divulgation/déni de responsabilité N’IMPORTE OÙ sur une page qui fait la promotion de produits Amazon en tant qu’affilié.
Par exemple : tu pouvais simplement placer ta déclaration d’Amazon dans le pied de page de chaque page de ton site, et cela suffisait pour répondre aux politiques d’Amazon.
Et c’est exactement ce que j’ai personnellement fait sur tous mes sites pendant de nombreuses années ! Après le 1er octobre 2020 – tu dois maintenant placer ta déclaration d’affiliation Amazon dans un endroit clair et bien visible, où les lecteurs la verront facilement et n’auront pas à la chercher.
En général, cela signifie que les lecteurs doivent voir ta déclaration d’affiliation AVANT d’avoir la possibilité de voir ou de cliquer sur l’un de tes liens d’affiliation Amazon.
Par exemple : ce serait une bonne idée d’inclure ta déclaration ou ton avis de non-responsabilité Amazon, dans le texte, en haut de chaque article ou page qui inclut des liens d’affiliation pointant vers Amazon.
Si ce n’est pas en haut de chaque page, ta déclaration doit apparaître dans le contenu, au moins quelque part avant tes liens d’affiliation Amazon.  

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Directives (règles) de la FTC pour les affiliés d’Amazon

La Commission fédérale du commerce (FTC) aux États-Unis a des règles très précises pour les affiliés.
Et pas seulement pour les affiliés d’Amazon, mais pour TOUS les affiliés.
Il se trouve qu’Amazon possède l’une des plus grandes plates-formes de marketing d’affiliation avec son programme Amazon Associates – les affiliés d’Amazon ont donc intérêt à faire attention !
En bref, voici ce que les directives de la FTC stipulent pour tous les affiliés… Tu DOIS dire à ton public que tu es rémunéré. Pour aller encore plus loin, cette information DOIT être claire et bien visible et se trouver dans un endroit bien en vue.
Il n’y a pas d’exception à ces règles !
Aucune entreprise n’est trop grande et aucun blogueur n’est trop petit.
Ces politiques de divulgation s’appliquent à tout le monde et personne n’y échappe.
L’une des meilleures ressources que j’ai trouvées sur ce sujet est un article de blog de privacypolicies.com.
Voici une citation tirée de l’article…

Que dois-tu révéler ?

Tu dois divulguer le fait que tu as reçu une forme de rémunération de la part de l’entreprise dont tu publies les produits ou les services.
Il est préférable de décrire la nature de ta relation avec l’entreprise.
Si tu es un employé, dis-le.
Si tu reçois une commission sur les ventes, dis-le.
Si l’entreprise a payé pour la publicité et que tu acceptes en toute neutralité toute publicité qui paie les frais, dis-le.
Si tu possèdes des actions de l’entreprise, dis-le.

Je te recommande vivement de lire l’article entier sur privacypolicies.com pour obtenir des éclaircissements sur les directives de la FTC pour les affiliés. Le voici… https://www. privacypolicies.com/blog/ftc-affiliate-disclosure/ Une autre ressource phénoménale que j’ai trouvée est une page de questions et réponses provenant directement de ftc.gov !
Sur cette page, toutes les questions imaginables de tous les scénarios possibles sont couvertes.
Voici un exemple…

Est-ce que tu surveilles les blogueurs ?

En général, non, mais si des préoccupations concernant d’éventuelles violations de la loi sur la FTC sont portées à notre attention, nous les évaluons au cas par cas.
Si l’application de la loi s’avère nécessaire, nous nous concentrons généralement sur les annonceurs, leurs agences de publicité et leurs sociétés de relations publiques.
Une action à l’encontre d’un endosseur individuel peut toutefois être appropriée dans certaines circonstances, par exemple si l’endosseur a continué à ne pas divulguer les informations requises malgré les avertissements.

Pour voir d’autres questions que les gens posent à la FTC, je te recommande vivement de consulter la page complète ici… https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides-what-people-are-asking

La différence entre les politiques d’Amazon et les directives de la FTC

Bien qu’il y ait des différences entre la politique de divulgation d’Amazon et les directives de la FTC, elles ne font plus qu’un.
Mais voici la principale différence en termes simples…

  • Les directives de la FTC sont des règles générales pour TOUS les affiliés qui te disent ce que tu dois divulguer, comment et où.
  • Les politiques d’Amazon contiennent des règles très spécifiques pour les affiliés d’AMAZON qui stipulent que tu dois explicitement révéler ta relation avec Amazon.

Les directives de la FTC stipulent très clairement que tu dois divulguer tes relations d’affiliation de façon claire et visible dans un endroit bien en vue.
En règle générale, cela signifie que la divulgation de tes liens d’affiliation doit se trouver à proximité (presque toujours AVANT) de tout lien d’affiliation afin que les lecteurs n’aient pas la possibilité de cliquer sur tes liens d’affiliation avant d’avoir vu la divulgation.
Les règles d’Amazon, dans la section « S’identifier en tant qu’associé », précisent ce qui suit…

Tu dois indiquer clairement et de manière visible ce qui suit, ou toute déclaration substantiellement similaire précédemment autorisée en vertu du présent Contrat, sur ton Site ou tout autre emplacement où Amazon peut autoriser ton affichage ou toute autre utilisation du Contenu du Programme : « En tant qu’Associé Amazon, je gagne de l’argent grâce aux achats qualifiés ».

Il déclare ensuite que tu dois également inclure toutes les autres divulgations qui sont applicables en vertu de la loi.
Donc, en gros, Amazon a ses propres règles et exige également que tu respectes les autres lois et règles applicables.

Est-ce que je peux mettre la divulgation des associés d’Amazon dans mon pied de page ou dans la barre latérale ?

Techniquement, tu peux toujours avoir une déclaration Amazon ET une déclaration d’affiliation séparée.
Par exemple, tu peux placer ta déclaration Amazon dans le pied de page de chaque page de ton site (ou dans la barre latérale).
Cela comprendrait le langage approprié pour t’identifier en tant qu’associé d’Amazon et répondrait aux exigences spécifiques d’Amazon à cet égard.
Ensuite, tu peux placer ta déclaration d’affiliation séparée en haut de chaque article – ce qui répond à l’exigence de la FTC et à celle d’Amazon de respecter les autres lois applicables. Note : En ce qui concerne les divulgations d’affiliation dans les barres latérales, j’éviterais généralement de le faire.
En fait, je n’utilise plus du tout de barres latérales sur aucun de mes sites.
La raison en est que… la plupart du trafic de nos jours se fait par le biais de téléphones mobiles (appareils plus petits) et que la plupart des paramètres réactifs des thèmes WordPress poussent le contenu de la barre latérale en dessous du contenu principal sur n’importe quelle page donnée.
Ainsi, même si la barre latérale est très belle sur un ordinateur de bureau (écrans plus grands), elle peut ne jamais être vue sur un téléphone portable ou le lecteur ne fait pas défiler le contenu jusqu’à la fin.
Tu n’as pas encore compris tout cela ?
Je vais essayer de t’éclairer avec un exemple…

Où dois-je placer ma déclaration d’affiliation Amazon ?

Selon l’aspect que tu souhaites donner à ton site, tu as plusieurs options.
Voici un exemple si tu souhaites utiliser une déclaration FTC distincte à un endroit bien visible et placer la déclaration Amazon ailleurs.
Une déclaration de la FTC en haut de chaque article pourrait ressembler à ceci… Nous touchons des commissions (sans frais supplémentaires pour toi) si tu achètes des produits auprès de détaillants après avoir cliqué sur un lien de notre site. Et la divulgation requise d’Amazon pourrait être placée ailleurs sur la page, comme au bas de l’article ou dans le pied de page.
Cela devrait ressembler à ceci… En tant qu’associé d’Amazon, je gagne de l’argent sur les achats admissibles.

Quelle est la meilleure pratique ?

Il est probablement préférable de rédiger une déclaration qui respecte les deux règles et de la placer à un endroit bien visible – généralement tout en haut de chaque article contenant des liens d’affiliation.
La déclaration d’affiliation de base d’Amazon est suffisante, à condition qu’elle soit placée à un endroit bien visible.
Placer cette déclaration uniquement dans le pied de page n’est pas suffisant, car les lecteurs pourraient voir et cliquer sur les liens d’affiliation avant de voir la déclaration d’affiliation.

Quelle divulgation d’affiliation Amazon dois-je utiliser ?

En regardant la règle, directement sur la page de politique d’Amazon, encore une fois….

Tu dois indiquer clairement et de manière visible ce qui suit, ou toute déclaration substantiellement similaire précédemment autorisée en vertu du présent Contrat, sur ton Site ou tout autre emplacement où Amazon peut autoriser ton affichage ou toute autre utilisation du Contenu du Programme : « En tant qu’Associé Amazon, je gagne de l’argent grâce aux achats qualifiés« .

Cela signifie que la nouvelle déclaration (plus courte) est parfaitement acceptable…
En tant qu’associé d’Amazon, je gagne de l’argent grâce aux achats admissibles. L’ancienne déclaration requise, décrite comme une « déclaration substantiellement similaire précédemment autorisée », ressemblait à ceci… [SiteNameHere .com] participe au programme Amazon Services LLC Associates, un programme de publicité affiliée conçu pour fournir un moyen aux sites de gagner des honoraires publicitaires en faisant de la publicité et en créant des liens vers des produits sur Amazon.com.
Amazon et le logo Amazon sont des marques déposées d’Amazon.com, Inc, ou de ses affiliés.
L’une ou l’autre de ces déclarations, ou quelque chose de très similaire, est tout à fait acceptable par Amazon pour ses exigences.
Pour être sûr à 100 %, assure-toi simplement de divulguer ta relation d’affilié avec Amazon de façon spécifique.  

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Exemples de divulgation de l’affiliation Amazon

Aimerais-tu voir quelques exemples de déclarations de divulgation telles qu’elles sont utilisées par certains des meilleurs spécialistes du marketing d’affiliation sur Amazon ?
Mais avant de te montrer ces exemples…
Je dois te prévenir que de nombreux sites d’affiliation NE respectent PAS les règles d’Amazon comme ils le devraient et que certains ne respectent même pas les directives de la FTC !
Quoi qu’il en soit, il est toujours bon de voir ce que font les autres.
Voici un lien vers un article de blog extraordinaire que j’ai écrit – 7 Successful Amazon Affiliate Website Examples (Find out which are breaking the rules !) Dans cet article, tu verras ce que certains des grands acteurs utilisent pour leurs déclarations d’affiliation.
Tu peux même cliquer sur les sites pour voir qu’ils fonctionnent en direct, aujourd’hui !

Voici ce que je fais généralement sur mes sites…

J’ai créé ma propre clause de non-responsabilité en matière d’affiliation, dans mes propres termes, qui répond à la fois aux directives de la FTC et aux exigences d’Amazon.
Les déclarations que j’utilise sur mes différents sites ont tendance à varier légèrement, mais elles sont toutes très similaires.
Voici un copier/coller d’une déclaration que j’ai déjà utilisée… Hé !
Au fait… tous les liens sur cette page qui mènent à des produits sur Amazon sont des liens affiliés et je touche une commission si tu fais un achat.
Merci d’avance – j’apprécie vraiment !
Je place généralement cette clause de non-responsabilité manuellement, dans mon contenu, juste avant le premier lien d’affiliation Amazon de la page.
La clause de non-responsabilité n’est donc PAS placée tout en haut de l’article, mais elle est claire et bien visible, dans le contenu, juste avant le premier lien d’affiliation Amazon de la page.

Comment insérer automatiquement une déclaration d’affiliation Amazon dans WordPress

Alors, que faire si tu veux ajouter les déclarations de divulgation appropriées sur ton blog – mais que tu ne veux pas revisiter manuellement chaque article pour le faire.
Si seulement il existait un plugin pour cela…
Et bien voilà !
Il y en a un !
J’ai trouvé un excellent plugin WordPress qui est disponible GRATUITEMENT dans le dépôt WordPress.
Il s’appelle WP Affiliate Disclosure.
WP Affiliate Disclosure te donne un contrôle total.
Tu utilises un éditeur WP pour modifier ta déclaration et lui donner l’aspect que tu souhaites.
Tu choisis si tu veux afficher ta déclaration sur tous les articles/pages ou seulement sur certains articles/pages (en fonction des catégories ou des balises).
Par exemple : si tu veux afficher une certaine déclaration UNIQUEMENT sur les articles qui contiennent des liens d’affiliation Amazon – tu peux classer ou étiqueter tous ces articles en conséquence – puis utiliser ce plugin pour insérer automatiquement une déclaration Amazon en haut de tous ces articles !

Comment puis-je indiquer à Google de ne pas indexer ma déclaration ?

Excellente question !
Si tu places automatiquement des mentions d’information en haut de chaque article, tu ne veux certainement pas que Google utilise tes mentions d’information ou d’exonération de responsabilité comme méta-descriptions automatisées ou comme extraits de description pour tes articles.
Il est très facile d’ajouter une balise HTML au début et à la fin de ta déclaration pour dire à Google de l’ignorer.
Il te suffit d’ajouter les balises HTML suivantes avant et après ta déclaration…

  • <!–googleoff : index–>
  • <!–googleon : index–>

Ainsi, une déclaration typique d’Amazon (en mode HTML) ressemblerait à ceci… <!–googleoff : index–>En tant qu’affilié d’Amazon, nous gagnons de l’argent sur les achats qualifiés.<!–googleon : index–> Assure-toi d’utiliser ces balises dans l’éditeur HTML de WordPress (appelé éditeur de texte ou éditeur de code) – N’UTILISE PAS les balises HTML dans l’éditeur visuel !
Voici une capture d’écran de l’interface de WP Affiliate Disclosure… WP-Affiliate-Disclosure-Google-No-Index

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Questions fréquemment posées par les utilisateurs d’AmaLinks Pro®

J’aimerais savoir si, en utilisant les vitrines AmaLinks Pro® et les tableaux comparatifs, cela couvre les conditions à remplir. Les vitrines et tableaux comparatifs AmaLinks Pro® n’ont rien à voir avec l’exigence de divulgation d’Amazon.
Tu dois absolument placer ton exigence de divulgation Amazon sur toute page qui inclut ces éléments – AVANT que les liens d’affiliation Amazon n’apparaissent. Es-tu en train de dire que cette phrase est suffisante ?
Devons-nous ajouter un texte indiquant  » (lien payant)  » ou  » #ad  » ou  » CommissionsEarned  » à côté ou en dessous de cette phrase et cela sera-t-il suffisant ?

OuAmazon demande-t-il que le texte  » (lien payant)  » ou  » #ad  » ou  » CommissionsEarned  » s’affiche sur chaque vitrine et tableau de produits individuels ? Je crois que ces exemples donnés par Amazon concernant  » (lien payant)  » ou  » #ad  » ou quoi que ce soit de similaire concernaient l’affichage de liens d’affiliation Amazon sur les médias sociaux.
Il n’est absolument PAS nécessaire de placer des clauses de non-responsabilité distinctes sur chaque boîte de présentation ou tableau de comparaison.
Une seule déclaration claire et bien visible , en haut de la page (ou avant tout lien d’affiliation Amazon), est amplement suffisante et répond aux exigences d’Amazon et aux directives de la FTC.
Tu PEUX certainement inclure d’autres déclarations de divulgation ou d’exonération de responsabilité où et quand tu le souhaites – mais il n’est pas obligatoire de placer des déclarations de divulgation d’affiliation à côté de chaque lien sur chaque page de ton site Web. Quand Amazon dit « Il doit être placé près de tout lien d’affiliation ou de tout commentaire sur un produit », cela veut-il dire en haut de la page du blog ?
Ou à côté de chaque vitrine de produit ?

Ma préoccupation est la suivante : si tu dis qu’Amazon déclare que la formulation de la divulgation doit figurer sur chaque vitrine et tableau comparatif de produit… AmaLinks Pro® mettra-t-il à jour les boîtes de vitrine et les tableaux comparatifs avec les mentions appropriées  » (lien payant)  » ou  » #ad  » ou  » CommissionsEarned  » dans les boîtes de vitrine et les tableaux comparatifs ?

Je veux juste m’assurer que je comprends bien, car je sais que nous devons avoir la clause de non-responsabilité en haut (ce que nous faisons déjà), mais il semble qu’Amazon dise que quelque chose est nécessaire « en plus » et demande plus que l’ajout d’un texte supplémentaire à notre phrase de non-responsabilité existante en haut, d’après ce que j’ai compris. Comme expliqué ci-dessus, Amazon ne demande pas aux propriétaires de sites Web d’ajouter des clauses de non-responsabilité à côté de chaque lien.
On dirait que tu confonds les exigences des médias sociaux avec celles des pages Web.
AmaLinks Pro® n’ajoutera PAS de clauses de non-responsabilité distinctes aux boîtes de présentation, aux tableaux comparatifs ou à tout autre type de lien que nous proposons.
Amazon n’exige pas de placer des avertissements distincts à côté de chaque lien sur une page donnée.
Nous pensons que nous fournissons un service extraordinaire rien qu’avec cet article de blog – pour expliquer clairement les nouvelles règles.
Notre plugin n’a pas besoin d’être modifié pour répondre aux exigences d’Amazon ou aux directives de la FTC. Je travaille aussi sur Amazon France (UE) et je me demande si cette règle est obligatoire dans tous les magasins Amazon ou seulement sur Amazon US ?
J’ai partagé cela sur quelques forums de France et ils m’ont répondu qu’il n’est pas nécessaire de mettre le message en premier de chaque message !
Il suffit de le mettre dans le pied de page de ton site !

Je pense que cette règle ne s’applique qu’à Amazon US ( FTC ) et non à Amazon EU. Je crois que tes sources dans tes forums sont incorrectes.
Oui, les directives de la FTC ne s’appliquent qu’aux États-Unis, mais Amazon EU a bien envoyé un courriel le 23 octobre 2020 avec de nouvelles exigences très similaires.
Ils ont changé le langage pour dire que… « Vous devez clairement et bien en évidence indiquer ce qui suit, ou toute déclaration substantiellement similaire… »
Voici un lien expliquant les changements pour Amazon EU ... https://affiliate-program.amazon.co.uk/help/operating/compare?ref_=pe_3641111_512142831 Pour être sûr – je placerais absolument toujours ta déclaration d’information dans ton contenu et AVANT tout lien d’affiliation Amazon.
Il ne suffit plus de placer ta déclaration dans le pied de page ou la barre latérale.

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