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Divulgazione dell’affiliazione Amazon e linee guida FTC: Quali sono i requisiti?

Negli anni passati, l’informativa sugli affiliati di Amazon e le linee guida della Federal Trade Commission (FTC) erano due serie di regole completamente separate che gli affiliati dovevano rispettare.
Per essere chiari, sono ancora separate, ma non lo sono più per gli Associati Amazon.
Se promuovi prodotti come affiliato Amazon, ora sei tenuto, da Amazon, a rispettare le linee guida della FTC.
In precedenza, Amazon aveva le proprie regole di divulgazione che applicava e non gli importava molto se seguivi o meno le linee guida della FTC.
Bastava che nelle tue pagine che promuovevano i prodotti Amazon ci fosse la dichiarazione di divulgazione di Amazon (alias Amazon disclaimer) da qualche parte e per Amazon era sufficiente. Ora, Amazon richiede che tu segua anche le linee guida della FTC, che sono un po’ più severe e chiare per quanto riguarda i punti esatti in cui devi includere le dichiarazioni di affiliazione sul tuo sito web o blog.
In altre parole, per essere conforme alle politiche di Amazon, devi anche rispettare le linee guida della FTC.

Divulgazione delle affiliazioni Amazon – Nuove regole (2020)

Alla fine di settembre del 2020, Amazon (USA) ha inviato un’e-mail a tutti gli Associati Amazon in merito alle imminenti modifiche all’Accordo Operativo del Programma Associati Amazon.
L’e-mail conteneva un link a una pagina che elencava tutte le modifiche che sarebbero entrate in vigore il 1° ottobre 2020. La più importante di queste modifiche, elencata in cima alla lista, è la seguente…

Aggiornato il requisito di identificazione dell’associato per chiarire che la dichiarazione di identificazione deve essere ben visibile.

Poi, durante la prima settimana di ottobre, Amazon ha chiarito la situazione a tutti gli affiliati inviando il seguente messaggio via e-mail…

Testo completo dell’e-mail (da Amazon Associates)

Ciao socio, questo è un promemoria ricorrente che ti ricorda che ogni volta che condividi un link di un socio è importante comunicarlo al tuo pubblico.
Il pubblico si fiderà di più di te se sei trasparente nel dire dove lo stai indirizzando e perché.
Per soddisfare i requisiti del Programma Associati, devi (1) includere un’informativa conforme alla legge nei tuoi link e (2) identificarti sul tuo sito come Associato Amazon con il linguaggio richiesto dall’Accordo Operativo.
Per conformarsi alle normative della Federal Trade Commission (FTC), l’informativa a livello di link deve essere:
1. Chiara.
Un’informativa chiara può essere semplice come “(link a pagamento)”, “#ad” o “#CommissionsEarned”.
2. Evidente.
Deve essere collocata vicino a qualsiasi link associato o recensione di un prodotto, in una posizione che i clienti noteranno facilmente.
Non devono andare a cercarlo.
Inoltre, l’Accordo Operativo richiede che la seguente dichiarazione appaia in modo chiaro e visibile sul tuo sito: “In qualità di Associato Amazon guadagno da acquisti qualificati”.
Per i contenuti generati dagli utenti dei social media, questa dichiarazione deve essere associata al tuo account.
Gli Associati devono anche considerare le linee guida della piattaforma di social media in questione.
Ad esempio, gli Associati possono utilizzare lo strumento Branded Content di Facebook.
Per saperne di più sulle guide all’approvazione della FTC, visita il sito: https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides-what-people-are-asking#affiliate.
Visita questa pagina su AC per inserire tra i preferiti queste informazioni sulle divulgazioni.
Grazie, Il Programma Associati Amazon

Schermata completa dell’e-mail (da Amazon Associates)

Programma per associati - Promemoria per la divulgazione - Ottobre 2020 Questo è un grande affare per gli affiliati Amazon!
Una cosa davvero importante.
Si tratta di un nuovo requisito monumentale che Amazon ha aggiunto al suo Contratto Operativo e la maggior parte degli affiliati Amazon dovrà intraprendere qualche tipo di azione. Nota: alla fine di ottobre del 2020, Amazon (UE) ha inviato un’e-mail molto simile per regole simili che entreranno in vigore il 1° novembre 2020.

Spiegato in inglese semplice

Il punto è questo…
Amazon ora richiede che tu rispetti le linee guida della FTC per essere in regola con le politiche di Amazon. Prima del 1° ottobre 2020, puoi essere conforme alle regole di Amazon per la divulgazione delle informazioni sugli affiliati semplicemente inserendo la tua dichiarazione di divulgazione/disclaimer OVUNQUE in una pagina che promuove i prodotti Amazon come affiliato.
Ad esempio, puoi semplicemente inserire la tua dichiarazione di divulgazione Amazon nel piè di pagina di ogni singola pagina del tuo sito e questo è sufficiente per soddisfare le politiche di Amazon.
E questo è esattamente ciò che ho fatto personalmente su tutti i miei siti per molti anni! Dopo il 1° ottobre 2020, dovrai inserire la tua informativa sulle affiliazioni Amazon in una posizione chiara e ben visibile, dove i lettori potranno vederla facilmente e non dovranno cercarla.
In generale, ciò significa che i lettori devono vedere la tua informativa sulle affiliazioni PRIMA che abbiano la possibilità di vedere o cliccare su uno dei tuoi link di affiliazione Amazon.
Ad esempio, sarebbe una buona idea includere la tua informativa o disclaimer Amazon, all’interno del testo, nella parte superiore di ogni post o pagina che include link affiliati che puntano ad Amazon.
Se non proprio all’inizio di ogni pagina, l’informativa deve comparire nel contenuto almeno prima dei link di affiliazione Amazon.  

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Linee guida (regole) della FTC per gli affiliati Amazon

La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha regole molto specifiche per gli affiliati.
E non solo per gli affiliati Amazon, ma per tutti gli affiliati.
Si dà il caso che Amazon abbia una delle più grandi piattaforme di marketing di affiliazione con il suo programma Amazon Associates, quindi è meglio che gli affiliati Amazon prestino attenzione!
In poche parole, le linee guida della FTC stabiliscono che tutti gli affiliati devono Devi informare il tuo pubblico che stai ricevendo un compenso. E per fare un ulteriore passo avanti, questa informazione deve essere chiara e ben visibile, in una posizione ben visibile.
Non ci sono eccezioni a queste regole!
Nessuna azienda è troppo grande e nessun blogger è troppo piccolo.
Queste politiche di divulgazione si applicano a tutti e nessuno ne è esente.
Una delle migliori risorse che ho trovato su questo argomento è un post del blog privacypolicies.com.
Ecco una citazione dall’articolo…

Cosa devi rivelare?

Devi dichiarare di aver ricevuto una qualche forma di compenso dall’azienda di cui stai pubblicando i prodotti o i servizi.
È meglio descrivere la natura del tuo rapporto con l’azienda.
Se sei un dipendente, dillo.
Se ricevi una commissione sulle vendite, dillo.
Se l’azienda ha pagato l’annuncio e tu accetti in modo neutrale gli annunci che pagano, dillo.
Se possiedi azioni dell’azienda, dillo.

Ti consiglio vivamente di leggere l’intero articolo su privacypolicies.com per avere chiarezza sulle linee guida della FTC per gli affiliati. Eccolo… https://www. privacypolicies.com/blog/ftc-affiliate-disclosure/ Un’altra risorsa fenomenale che ho trovato è una pagina di domande e risposte direttamente dal sito ftc.gov!
In questa pagina vengono trattate tutte le domande immaginabili di ogni possibile scenario.
Ecco un esempio…

Stai monitorando i blogger?

In genere no, ma se ci vengono segnalate preoccupazioni su possibili violazioni dell’FTC Act, le valutiamo caso per caso.
Se si rende necessaria l’applicazione della legge, di solito ci concentriamo sugli inserzionisti o sulle loro agenzie pubblicitarie e società di pubbliche relazioni.
In alcune circostanze, tuttavia, potrebbe essere opportuna un’azione contro un singolo sostenitore, ad esempio nel caso in cui quest’ultimo abbia continuato a non fornire le informazioni richieste nonostante gli avvertimenti.

Per vedere altre domande che i cittadini pongono alla FTC, ti consiglio di consultare la pagina completa qui… https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides-what-people-are-asking

La differenza tra le politiche di Amazon e le linee guida della FTC

Sebbene ci siano delle differenze tra la politica di divulgazione di Amazon e le linee guida della FTC, ora sono essenzialmente la stessa cosa.
Ma ecco la differenza principale in parole povere…

  • Le linee guida della FTC sono regole generali per TUTTI gli affiliati che indicano quali sono le informazioni che devi divulgare, come e dove.
  • Le politiche di Amazon contengono regole molto specifiche per gli affiliati di AMAZON che prevedono che tu debba rivelare esplicitamente il tuo rapporto con Amazon

Le linee guida della FTC stabiliscono molto chiaramente che devi divulgare le tue relazioni di affiliazione in modo chiaro e ben visibile in una posizione di rilievo.
In generale, ciò significa che l’informativa sulle affiliazioni deve trovarsi vicino (quasi sempre PRIMA) a qualsiasi link di affiliazione, in modo che i lettori non abbiano la possibilità di cliccare sui tuoi link di affiliazione prima di vedere l’informativa.
Le politiche di Amazon, nella sezione “Identificarsi come associato”, affermano quanto segue…

Devi indicare in modo chiaro e visibile quanto segue, o qualsiasi dichiarazione sostanzialmente simile precedentemente consentita dal presente Accordo, sul tuo Sito o in qualsiasi altro luogo in cui Amazon possa autorizzare la visualizzazione o l’utilizzo dei Contenuti del Programma: “In qualità di Associato Amazon guadagno da acquisti qualificati”.

Prosegue poi dichiarando che è necessario includere anche qualsiasi altra informativa applicabile per legge.
In pratica, Amazon ha le sue regole e richiede anche il rispetto di altre leggi e regole applicabili.

Posso inserire l’informativa di Amazon Associate nel footer o nella barra laterale?

Tecnicamente, potresti avere un’informativa Amazon e un’informativa affiliati separata.
Ad esempio, potresti inserire l’informativa Amazon nel piè di pagina di ogni singola pagina del tuo sito (o nella barra laterale).
Questo includerebbe il linguaggio corretto per identificarti come Associato Amazon e soddisferebbe i requisiti specifici di Amazon.
In seguito, potresti inserire la tua informativa separata sull’affiliazione all’inizio di ogni post, soddisfacendo così il requisito della FTC e anche quello di Amazon di rispettare le altre leggi applicabili. Nota: per quanto riguarda le informazioni sulle affiliazioni nelle barre laterali, in genere le eviterei del tutto.
In effetti, io (personalmente) non uso più le barre laterali su nessuno dei miei siti.
Il motivo è che… la maggior parte del traffico al giorno d’oggi avviene attraverso i telefoni cellulari (dispositivi più piccoli) e la maggior parte dei temi WordPress con impostazioni responsive spinge il contenuto della barra laterale al di sotto del contenuto principale di ogni pagina.
Quindi, anche se la barra laterale ha un aspetto fantastico su desktop (schermi più grandi), potrebbe non essere vista affatto su mobile o il lettore non scorre fino alla fine.
Sei già confuso su tutto questo?
Cercherò di chiarirti le idee con un esempio…

Dove devo posizionare la mia informativa sulle affiliazioni Amazon?

A seconda di come vuoi che appaia sul tuo sito, hai un paio di opzioni diverse.
Ecco un esempio se volessi utilizzare un’informativa FTC separata in una posizione ben visibile e mettere l’informativa Amazon da un’altra parte.
Un’informativa FTC all’inizio di ogni post potrebbe avere questo aspetto… Guadagniamo commissioni (senza alcun costo aggiuntivo per te) se acquisti prodotti da rivenditori dopo aver cliccato su un link dal nostro sito. E l’informativa richiesta da Amazon potrebbe essere collocata in un altro punto della pagina, ad esempio in fondo al post o nel piè di pagina.
Dovrebbe essere così… In qualità di Associato Amazon, guadagno dagli acquisti qualificati.

Qual è la prassi migliore?

Probabilmente è meglio creare una dichiarazione che soddisfi entrambe le regole e collocarla in una posizione ben visibile, in genere all’inizio di ogni post che contiene link di affiliazione.
La dichiarazione di affiliazione di base di Amazon è sufficiente, a patto che sia collocata in una posizione ben visibile.
Inserire questa dichiarazione solo nel piè di pagina non è sufficiente, perché i lettori potrebbero vedere e cliccare sui link di affiliazione prima di vedere la dichiarazione di affiliazione.

Quale divulgazione di affiliazione Amazon dovrei usare?

Guardando la regola, direttamente dalla pagina della politica di Amazon, ancora una volta…

Devi indicare in modo chiaro e visibile quanto segue, o qualsiasi dichiarazione sostanzialmente simile precedentemente consentita dal presente Accordo, sul tuo Sito o in qualsiasi altro luogo in cui Amazon possa autorizzare la visualizzazione o l’utilizzo dei Contenuti del Programma: “In qualità di Associato Amazon guadagno da acquisti qualificati.

Ciò significa che la nuova dichiarazione (più breve) è perfettamente accettabile…
In qualità di Associato Amazon, guadagno da acquisti qualificati. La vecchia dichiarazione richiesta, descritta come “dichiarazione sostanzialmente simile a quella precedentemente consentita”, aveva questo aspetto… [SiteNameHere .com] partecipa al Programma Associati di Amazon Services LLC, un programma pubblicitario di affiliazione ideato per fornire ai siti un mezzo per guadagnare commissioni pubblicitarie attraverso la pubblicità e i link ai prodotti su Amazon.com.
Amazon e il logo Amazon sono marchi di Amazon.com, Inc. o delle sue affiliate.
Una di queste dichiarazioni, o qualcosa di molto simile, è pienamente accettabile da Amazon per i suoi requisiti.
Per essere sicuri al 100%, assicurati di dichiarare in modo specifico il tuo rapporto di affiliazione con Amazon.  

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Esempi di divulgazione delle affiliazioni Amazon

Vuoi vedere alcuni esempi di dichiarazioni di trasparenza utilizzate da alcuni dei migliori marketer affiliati di Amazon?
Prima di mostrarti questi esempi, però…
devo avvertirti che molti siti web di affiliazione NON rispettano le regole di Amazon come dovrebbero e alcuni non rispettano nemmeno le linee guida della FTC!
Ad ogni modo, è sempre utile vedere cosa fanno gli altri.
Ecco il link a uno straordinario post che ho scritto – 7 esempi di siti web di affiliazione Amazon di successo (scopri quali sono quelli che violano le regole!) All’interno di questo post, vedrai cosa usano alcuni dei grandi operatori per le loro dichiarazioni di affiliazione.
Puoi anche fare clic sui siti per vedere se sono attivi oggi!

Ecco cosa faccio di solito sui miei siti…

Ho creato una mia dichiarazione di esclusione di responsabilità per gli affiliati, con parole mie, che soddisfa sia le linee guida della FTC che i requisiti di Amazon.
Le dichiarazioni che utilizzo sui miei vari siti tendono a variare leggermente, ma sono tutte molto simili.
Ecco un copia/incolla di una dichiarazione che ho già utilizzato in passato… Ehi!
A proposito… tutti i link presenti in questa pagina che portano a prodotti su Amazon sono link di affiliazione e guadagno una commissione se fai un acquisto.
Grazie in anticipo – lo apprezzo molto!
In genere inserisco questa dichiarazione di esclusione di responsabilità manualmente, all’interno del mio contenuto, subito prima del primo link di affiliazione Amazon della pagina.
Quindi, la dichiarazione di esclusione di responsabilità NON si trova all’inizio del post, ma è chiara e ben visibile, all’interno del contenuto, appena prima del primo link di affiliazione Amazon della pagina.

Come inserire automaticamente un’informativa sulle affiliazioni di Amazon in WordPress

Quindi, cosa succede se vuoi aggiungere le corrette dichiarazioni di divulgazione sul tuo blog, ma non vuoi rivisitare manualmente ogni singolo post per farlo.
Se solo esistesse un plugin per questo…
Ecco!
C’è!
Ho trovato un ottimo plugin per WordPress disponibile GRATUITAMENTE nel repository di WordPress.
Si chiama WP Affiliate Disclosure.
WP Affiliate Disclosure ti dà il controllo completo.
Utilizzi l’editor di WP per modificare la tua dichiarazione di affiliazione nel modo che preferisci.
Puoi scegliere se visualizzare la tua informativa su tutti i post/pagine o solo su alcuni post/pagine (in base alle categorie o ai tag).
Ad esempio: se vuoi visualizzare una determinata informativa SOLO sui post che contengono link di affiliazione Amazon, puoi classificare o etichettare tutti i post di conseguenza e poi utilizzare questo plugin per inserire automaticamente una informativa Amazon in cima a tutti i post!

Come faccio a dire a Google di non indicizzare la mia dichiarazione di trasparenza?

Ottima domanda!
Se inserisci automaticamente le dichiarazioni di trasparenza all’inizio di ogni post, di certo non vuoi che Google utilizzi le tue dichiarazioni di trasparenza o di esclusione di responsabilità come meta-descrizioni o snippet di descrizione automatici per i tuoi post.
È molto semplice aggiungere un tag HTML all’inizio e alla fine della tua dichiarazione per dire a Google di ignorarla.
Basta aggiungere i seguenti tag HTML prima e dopo la dichiarazione…

  • <!–googleoff: index–>
  • <Googleon: index.>

Quindi, una tipica dichiarazione di divulgazione di Amazon (in modalità HTML) potrebbe assomigliare a questa… <>In qualità di affiliato Amazon, guadagniamo dagli acquisti qualificati. !–googleon: index–<> Assicurati di utilizzare questi tag nell’editor HTML di WordPress (chiamato editor di testo o editor di codice) – NON utilizzare i tag HTML nell’editor visuale!
Ecco una schermata dell’interfaccia di WP Affiliate Disclosure… WP-Affiliati-Disclosure-Google-No-Index

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Le domande più frequenti degli utenti di AmaLinks Pro®

Vorrei sapere se utilizzando le Vetrine e le Tabelle di Confronto di AmaLinks Pro®, si soddisfano le condizioni che devono essere rispettate? I box vetrina e le tabelle di confronto di AmaLinks Pro® non hanno nulla a che fare con i requisiti di divulgazione di Amazon.
Dovresti assolutamente inserire i requisiti di divulgazione di Amazon in qualsiasi pagina che includa questi elementi, PRIMA che compaiano i link di affiliazione di Amazon. Stai dicendo che questa frase è sufficiente?
Dobbiamo aggiungere un testo che indichi “(link a pagamento)” o “#ad” o “CommissionsEarned” accanto o sotto questa frase e sarà sufficiente?

OppureAmazon chiede che il testo “(link a pagamento)” o “#ad” o “CommissionsEarned” venga visualizzato su ogni singola vetrina e tabella di prodotto? Credo che gli esempi forniti da Amazon riguardo a “(link a pagamento)” o “#ad” o simili riguardino la pubblicazione di link di affiliazione Amazon sui social media.
Non è assolutamente necessario inserire dichiarazioni di esclusione di responsabilità separate in ogni singolo riquadro della vetrina o tabella di comparazione.
Una sola dichiarazione di divulgazione/disclaimer di affiliazione Amazon, chiara e ben visibile , all’inizio della pagina (o prima di qualsiasi link di affiliazione Amazon), è sufficiente e soddisfa i requisiti di Amazon e le linee guida della FTC.
Puoi certamente includere altre dichiarazioni di divulgazione o di esclusione di responsabilità dove e quanto vuoi, ma non è obbligatorio inserire dichiarazioni di divulgazione di affiliazione accanto a ogni singolo link in ogni singola pagina del tuo sito web. Quando Amazon dice “Dovrebbe essere posizionato vicino a qualsiasi link di affiliazione o recensione di prodotto”, intende dire nella parte superiore della pagina del blog?
O accanto a ogni vetrina di prodotto?

La mia preoccupazione è che se dici che Amazon afferma che la dicitura di divulgazione deve essere presente in ogni singola vetrina e tabella di comparazione dei prodotti… AmaLinks Pro® aggiornerà i riquadri della vetrina e le tabelle di comparazione con l’appropriato “(link a pagamento)” o “#ad” o “CommissionsEarned” all’interno dei riquadri della vetrina e delle tabelle di comparazione?

Voglio solo assicurarmi di aver capito bene, perché so che dobbiamo avere la clausola di esclusione della responsabilità in cima (cosa che già facciamo), ma sembra che Amazon stia dicendo che è richiesto qualcosa “in aggiunta” e che stia chiedendo qualcosa di più della semplice aggiunta di un testo aggiuntivo alla nostra frase di esclusione della responsabilità esistente in cima, da quanto ho capito. Come spiegato in precedenza, Amazon non chiede ai proprietari di siti web di aggiungere dichiarazioni di esclusione di responsabilità accanto a ogni singolo link.
Sembra che tu stia confondendo i requisiti dei social media con quelli delle pagine web.
AmaLinks Pro® NON aggiungerà dichiarazioni di non responsabilità separate ai box vetrina, alle tabelle di confronto o a qualsiasi altro tipo di link che offriamo.
Non è un requisito richiesto da Amazon quello di inserire delle avvertenze separate accanto a ogni singolo link in una determinata pagina.
Crediamo di aver fornito un servizio straordinario solo con questo post sul blog, per spiegare chiaramente le nuove regole.
Il nostro plugin non deve essere modificato in alcun modo per soddisfare i requisiti di Amazon o le linee guida della FTC. Lavoro anche su Amazon Francia (UE) e mi chiedo se questa regola sia obbligatoria in tutti i negozi Amazon o solo in Amazon USA?
Ho condiviso questo argomento in alcuni forum francesi e mi hanno risposto che non è necessario inserire il messaggio nel primo di ogni post!
Basta inserirlo nel footer del tuo sito!

Credo che questa regola sia applicabile solo ad Amazon US ( FTC ) e non ad Amazon EU. Credo che le fonti da te citate nei forum non siano corrette.
Sì, le linee guida della FTC si applicano solo agli Stati Uniti, ma Amazon EU ha inviato un’e-mail il 23 ottobre 2020 con nuovi requisiti molto simili.
Hanno cambiato il linguaggio per dire che… “Devi indicare in modo chiaro e in modo evidente dichiarare quanto segue, o qualsiasi altra dichiarazione sostanzialmente simile…”.
Ecco un link che spiega i cambiamenti per Amazon EU… https://affiliate-program. amazon.co.uk/help/operating/compare?ref_=pe_3641111_512142831 Per essere sicuro, ti consiglio di inserire sempre la tua dichiarazione di trasparenza all’interno del tuo contenuto e PRIMA di qualsiasi link di affiliazione ad Amazon.
Non è più sufficiente inserire la dichiarazione di trasparenza nel piè di pagina o nella barra laterale.

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